План эвакуации. Лицензионное соглашение

План эвакуации. Лицензионное соглашение

Лицензионное соглашение с конечным пользователем

г. Тула, 2025

Соглашение определяет условия использования ПО. Любое начало использования ПО означает полное принятие условий Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения необходимо немедленно прекратить использование ПО и удалить ПО.

1. Термины

1.1. Администратор - ООО «Софт Голд».

1.2. Сайт - сайт Администратора www.cadsofttools.ru, включая поддомены.

1.3. Пользователь - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо.

1.4. Соглашение - данный документ, оферта Администратора.

1.5. Лицензионный договор – договор, на основании которого Администратор предоставляет Пользователю право использования ПО на возмездной основе. Лицензионный договор может быть заключен путем подписания договора-документа, либо путем совершения Пользователем действий по акцепту оферты Администратора/ партнера Администратора на Сайте (нажатие кнопок «Купить», «Продолжить», «Оформить заказ», проставление галочки в чек-боксе и т.п.), либо в иной форме, предусмотренной законодательством.

1.6. Пробная версия ПО – ПО с ограниченным функционалом, используемое Пользователем безвозмездно в целях тестирования.

1.7. ПО - программное обеспечение, размещенное на Сайте, включая:

1.7.1. Приложения:

  • ABViewer – ПО для просмотра, редактирования, конвертирования, измерения, печати DWG и других CAD файлов, 3D-моделей и растровых изображений. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке. ПО зарегистрировано в едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: запись в реестре №3082 от 14.03.2017.
  • Inventory – ПО для создания документации на объекты недвижимости, такой как технические паспорта, экспликации, инвентаризационные документы, отчёты. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке. ПО зарегистрировано в едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: запись в реестре №3010 от 14.03.2017.
  • План Эвакуации – ПО для создания эвакуационных схем по ГОСТ 34428-2018. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке. ПО зарегистрировано в едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: запись в реестре №3004 от 14.03.2017.
  • CST CAD Navigator – ПО для импорта и экспорта 2D/3D форматов, измерения и построения сечений, конвертирования PDF-файлов в DWG/DXF, генерирования G-кода для станков с числовым программным управлением. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке. ПО зарегистрировано в едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: запись в реестре №9274 от 20.02.2021.

1.7.2. Веб-приложения:

  • ShareCAD – ПО для просмотра CAD-файлов и 3D-моделей. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке.
  • Онлайн-конвертер PDF в DWG – ПО для конвертации PDF в DWG. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке.

1.7.3. Комплекты для разработки программ для ЭВМ (далее – SDK):

  • CAD VCL Multiplatform – ПО для создания производных программ для ЭВМ в средах разработки Delphi и C++Builder. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке. ПО зарегистрировано в едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: запись в реестре № 9620 от 15.03.2021.
  • CAD DLL – ПО для добавления CAD функционала в приложения на различных языках, поддерживающих технологию DLL. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке. ПО зарегистрировано в едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: запись в реестре №8665 от 31.12.2020.
  • CAD .NET – ПО для создания производных программ для ЭВМ в среде .NET, предоставляющее поддержку AutoCAD® DWG, DXF, PLT и других CAD форматов. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке. ПО зарегистрировано в едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: запись в реестре №9619 от 15.03.2021.
  • Web CAD SDK – ПО для визуализации DWG и CAD чертежей на страницах Internet, Intranet, SharePoint, Office 365 и других онлайн-технологиях с поддержкой HTML5. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке. ПО зарегистрировано в едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: запись в реестре №11275 от 13.08.2021.
  • libcad.so - ПО для Linux-платформ, позволяющее добавлять CAD функционал в приложения на различных языках программирования. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке. ПО зарегистрировано в едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: запись в реестре №9976 от 02.04.2021.

1.7.4. ActiveX:

  • CADEditorX - компонент для добавления CAD функционала на веб-страницу или в приложение в средах разработки, поддерживающих технологии ActiveX и COM. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке. ПО зарегистрировано в едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: запись в реестре №9708 от 15.03.2021.
  • CADViewX – ПО для работы с векторной и растровой графикой в любой среде, поддерживающей технологию ActiveX; позволяет добавить возможность просмотра, импорта, экспорта и печати файлов в приложение Пользователя или на веб-страницу. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке. ПО зарегистрировано в едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: запись в реестре №11274 от 13.08.2021.

1.7.5. Плагины:

  • CAD Image DLL – ПО, обеспечивающее поддержку форматов AutoDesk DWG, DXF, Hewlett-Packard HPGL, SVG, CGM. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке.
  • CS_DWG.DLL – ПО, обеспечивающее поддержку формата AutoDesk DWG. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке.
  • CS_DXF.DLL - ПО, обеспечивающее поддержку формата AutoDesk DXF. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке.
  • CS_HPGL.DLL – ПО, обеспечивающее поддержку формата Hewlett-Packard HPGL. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке.
  • CS_SVG.DLL – ПО, обеспечивающее поддержку формата SVG. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке.
  • CS_CGM.DLL – ПО, обеспечивающее поддержку формата CGM. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке.
  • CAD View для Total Commander – ПО для просмотра файлов форматов AutoCAD® DWG, DXF, DWF, Hewlett-Packard HPGL/HPGL2, SVG и CGM в TC Lister и для их сохранения в JPEG и TIFF. Описание и функциональные возможности ПО доступны по ссылке.

2. Предмет Соглашения

2.1. Администратор предоставляет Пользователю право использования ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии безвозмездно либо за плату на основании Лицензионного договора.

2.2. В случае заключения Лицензионного договора ПО используется в соответствии с его условиями, а положения Соглашения применяются в части, не противоречащей Лицензионному договору.

2.3. Пользователь вправе использовать Пробные версии ПО безвозмездно на основании Соглашения только в целях тестирования в течение:

2.3.1. для ABViewer - 30 календарных дней с даты установки.

2.3.2. для Inventory - 15 календарных дней с даты установки, а при запросе ознакомительной версии – 30 календарных дней с даты предоставления ознакомительного ключа.

2.3.3. для План эвакуации - 15 календарных дней с даты установки.

2.3.4. для CST CAD Navigator - 30 календарных дней с даты установки. Пользователь вправе запросить дополнительное время на тестирование не более 15 календарных дней.

2.3.5. для CAD DLL, CAD .NET, Web CAD SDK, libcad.so, CADEditorX – 45 календарных дней с даты установки.

2.3.6. для CAD View для Total Commander – 30 календарных дней с даты установки.

2.3.7. для CAD VCL Multiplatform, CADViewX, CAD Image DLL, CS_DWG.DLL, CS_DXF.DLL, CS_HPGL.DLL, CS_SVG.DLL, CS_CGM.DLL – без ограничения по времени.

2.4. Пользователь вправе использовать Веб-приложения безвозмездно только в некоммерческих целях.

3. Принятие условий Соглашения

3.1. Любое использование ПО означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения (акцептом Соглашения).

4. Получение доступа

4.1. В течение 10 рабочих дней с момента получения лицензионного вознаграждения по Лицензионному договору Администратор предоставляет Пользователю ПО путем направления на электронную почту Пользователя ссылки для скачивания и кода активации или установочного файла. Пользователь самостоятельно производит установку ПО и настройку окружения.

4.2. Получение доступа к Пробной версии Приложения:

4.2.1. Пользователь самостоятельно скачивает на сайте Администратора дистрибутив ПО, состоящий из установочного файла.

4.2.2. Пользователь, самостоятельно производит установку ПО и настройку окружения.

4.2.3. Для получения возможности сохранять чертежи и планы в Пробной версии ПО Inventory Пользователь направляет электронное письмо на электронную почту Администратора следующего содержания: «ФИО. Запрос на ознакомительную версию Inventory».

4.3. Получение доступа к Веб-приложению:

4.3.1. Пользователь вправе использовать ПО на сайте https://sharecad.org/ru или на Сайте.

4.4. Получение доступа к Пробной версии SDK:

4.4.1. Пользователь самостоятельно скачивает на Сайте дистрибутив ПО.

4.4.2. Дистрибутив состоит из следующих элементов:

  • для CAD VCL Multiplatform - исполняемые файлы демо-приложений в виде файлов .exe, файлы с исходным кодом демо-приложений, примеры чертежей, демоверсия библиотеки в виде файлов .dcu, .obj, .hpp, .o, файл помощи;
  • для CAD DLL, CAD .NET - исполняемые файлы демо-приложений в виде файлов .exe, файлы с исходным кодом демо-приложений, примеры чертежей, демоверсия библиотеки в виде файлов .dll, файл помощи;
  • для Web CAD SDK - файлы с исходным кодом демо-приложений, демоверсия библиотеки в виде файлов .dll, дополнительный инсталлятор для компонента CADService, файл помощи;
  • для libcad.so - исполняемые файлы демо-приложений в виде файлов .elf, файлы с исходным кодом демо-приложений, примеры чертежей, демоверсия библиотеки в виде файлов .so, файл помощи.

4.4.3. Пользователь самостоятельно производит установку ПО.

4.5. Получение доступа к Пробной версии ActiveX:

4.5.1. Пользователь самостоятельно скачивает на Сайте дистрибутив ПО.

4.5.2. Дистрибутив состоит из следующих элементов: исполняемые файлы демо-приложений в виде файлов .exe, файлы с исходным кодом демо-приложений, примеры чертежей, демоверсия библиотеки в виде файлов .ocx, файл помощи.

4.5.3. Пользователь самостоятельно производит установку ПО.

4.6. Получение доступа к Пробной версии Плагинов:

4.6.1. Пользователь самостоятельно скачивает на Сайте дистрибутив ПО.

4.6.2. Дистрибутив состоит из установочного файла, файла «Расширение приложения» и руководства по установке.

4.6.3. Пользователь самостоятельно производит установку ПО.

5. Типы лицензий

5.1. Администратор предоставляет право использования ПО в соответствии с одним из следующих типов лицензий:

5.1.1. Пользователю предоставляется однопользовательская лицензия, которая предполагает использование ПО одним определенным пользователем. Допускается установка ПО на нескольких ЭВМ при условии, что ПО используется только указанным пользователем.

5.1.2. Пользователю предоставляется серверная лицензия, которая предполагает установку ПО на сервере Пользователя и возможность одновременного использования ПО определенным количеством человек.

5.1.3. Пользователю предоставляется лицензия, которая предполагает установку ПО на сервере Пользователя и возможность одновременного использования ПО работниками Пользователя на компьютерах, связанных с сервером Пользователя.

5.1.4. Пользователю предоставляется лицензия для локальных серверных проектов, которая предполагает установку ПО на определенном количестве серверов Пользователя и возможность одновременного использования ПО неограниченным количеством человек на компьютерах, связанных с сервером Пользователя.

5.1.5. Пользователю предоставляется лицензия для «облачных» проектов, которая предполагает установку ПО на сервере Пользователя и возможность одновременного использования ПО неограниченным количеством человек на компьютерах, связанных с сервером Пользователя.

5.2. Тип лицензии указывается в Лицензионном договоре.

5.3. Пользователю Пробной версии ПО предоставляется только однопользовательская лицензия.

6. Условия использования

Для Приложений

6.1. Территория использования ПО: весь мир.

6.2. Срок предоставления лицензии:

6.2.1. для ПО, используемого по Лицензионному договору, - в течение срока действия исключительного права, если Лицензионным договором не предусмотрено иное.

6.2.2. для Пробной версии ПО:

  • ABViewer - 30 календарных дней с даты установки.
  • Inventory - 15 календарных дней с даты установки, а при запросе ознакомительной версии – 30 календарных дней с даты предоставления ознакомительного ключа.
  • План эвакуации - 15 календарных дней с даты установки.
  • CST CAD Navigator - 30 календарных дней с даты установки, а при запросе дополнительного времени на тестирование - 15 календарных дней с даты предоставления дополнительного времени.

6.3. По окончании срока предоставления лицензии Пользователь вправе заключить лицензионный договор с Администратором. В ином случае доступ к ПО блокируется.

6.4. Пользователь вправе использовать ПО только следующими способами:

6.4.1. воспроизведение путем инсталляции (установки), запуска ПО в соответствии с типом лицензии;

6.4.2. адаптация ПО, т.е. внесение изменений в ПО в целях его функционирования на технических средствах Пользователя;

6.4.3. изготовление копии ПО для архивных целей;

6.4.4. изготовление копии ПО в резервной информационной системе Пользователя.

6.5. Пользователь не вправе предоставлять третьим лицам право на использование ПО.

6.6. Пробная версия ПО содержит предупреждающие сообщения, предупреждающий текст на изображениях после сохранения, копирования и печати. Файлы, созданные с помощью Пробной версии ПО План Эвакуации, могут не открываться в иных программах для ЭВМ.

Для Веб-приложений

6.7. Территория использования ПО: весь мир.

6.8. Срок предоставления лицензии: в течение периода работы сайта https://sharecad.org/ru или Сайта.

6.9. Пользователь вправе использовать ПО только следующими способами:

6.9.1. воспроизведение ПО исключительно в некоммерческих целях.

6.10. Использование ПО предполагает загрузку Пользователем файлов на сайт https://sharecad.org/ru или Сайт. Допустимые форматы и размеры файлов Пользователя определяются Администратором и указываются на сайте https://sharecad.org/ru или Сайте.

6.11. Пользователь вправе загрузить на Сайт с целью использования Веб-приложения Онлайн-конвертер PDF в DWG не более двух файлов за один день.

6.12. Пользователь самостоятельно несет ответственность в случае, если предоставленные им файлы нарушают требования законодательства или права третьих лиц.

6.13. Администратор вправе удалить файлы Пользователя в следующих случаях:

6.13.1. прекращение действия Соглашения;

6.13.2. файлы Пользователя не соответствуют закону;

6.13.3. файлы Пользователя нарушаю права третьих лиц;

6.13.4. файлы Пользователя противоречат принципам морали, нравственности и этики;

6.13.5. файлы Пользователя занимают непропорционально большой объем;

6.13.6. по истечении 24 часов с момента загрузки файлов в Веб-приложение.

6.14. Администратор вправе отменить загрузку файлов Пользователя в Веб-приложение по своему усмотрению и без объяснения причин.

Для SDK, ActiveX

6.15. Территория использования ПО: весь мир.

6.16. Срок предоставления лицензии:

6.16.1. для ПО, используемого по Лицензионному договору, - в течение срока действия исключительного права, если Лицензионным договором не предусмотрено иное.

6.16.2. для Пробной версии ПО:

  • CAD VCL Multiplatform, CADViewX – в течение срока действия исключительного права.
  • CAD DLL, CAD .NET, Web CAD SDK, libcad.so, CADEditorX - 45 календарных дней с даты установки.

6.17. По окончании срока предоставления лицензии Пользователь вправе заключить Лицензионный договор с Администратором. В ином случае доступ к ПО блокируется.

6.18. Пользователь вправе использовать ПО только следующими способами:

6.18.1. воспроизведение путем инсталляции (установки), запуска ПО в соответствии с типом лицензии;

6.18.2. модификация (переработка) ПО путем расширения его функционала с целью создания производной программы для ЭВМ;

6.18.3. использование в составе собственной производной программы для ЭВМ только в виде run-time пакетов или скомпилированных выполняемых модулей. Указанный способ не допускается для Пробной версии ПО.

6.18.4. адаптация ПО, т.е. внесение изменений в ПО в целях его функционирования на технических средствах Пользователя;

6.18.5. изготовление копии ПО для архивных целей;

6.18.6. изготовление копии ПО в резервной информационной системе Пользователя;

6.18.7. распространение определенного количества экземпляров производной программы для ЭВМ, созданной Пользователем в результате модификации ПО. Указанный способ не допускается для Пробной версии ПО.

6.19. Пользователь вправе предоставлять право на использование ПО, за исключением Пробной версии ПО, в составе производной программы для ЭВМ при условии, что ПО используется в производной программе для ЭВМ в виде run-time пакетов или скомпилированных выполняемых модулей. В этом случае Пользователь вправе предоставить право на использование ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии. Получение согласия Администратора для такого использования не требуется.

6.20. В иных случаях Пользователь не вправе предоставлять третьим лицам право на использование ПО, в том числе в составе производных программ для ЭВМ.

6.21. Если по Лицензионному договору предоставлено право использования ПО CAD.NET на срок 1 год, Пользователь вправе по окончании срока предоставления лицензии продолжить распространение производной программы для ЭВМ, созданной Пользователем в результате модификации ПО CAD.NET в период срока предоставления лицензии, с учетом ограничений, установленных Соглашением. Указанное право не предоставляется Пользователям другого ПО, Пробных версий ПО.

6.22. Пробная версия ПО содержит предупреждающие сообщения, предупреждающий текст на изображениях после сохранения, копирования и печати, экран регистрации.

Для Плагинов

6.23. Территория использования ПО: весь мир.

6.24. Срок предоставления лицензии:

6.24.1. для ПО, используемого по Лицензионному договору, - в течение срока действия исключительного права, если Лицензионным договором не предусмотрено иное.

6.24.2. для Пробной версии ПО:

  • для CAD Image DLL, CS_DWG.DLL, CS_DXF.DLL, CS_HPGL.DLL, CS_SVG.DLL, CS_CGM.DLL - в течение срока действия исключительного права.
  • для CAD View для Total Commander – 30 календарных дней с даты установки.

6.25. По окончании срока предоставления лицензии Пользователь вправе заключить Лицензионный договор с Администратором. В ином случае доступ к ПО блокируется.

6.26. Пользователь вправе использовать ПО только следующими способами:

6.26.1. воспроизведение путем инсталляции (установки), запуска ПО в соответствии с типом лицензии;

6.26.2. адаптация ПО, т.е. внесение изменений в ПО в целях его функционирования на технических средствах Пользователя;

6.26.3. изготовление копии ПО для архивных целей;

6.26.4. изготовление копии ПО в резервной информационной системе Пользователя.

6.27. Пользователь не вправе предоставлять третьим лицам право на использование ПО.

6.28. ПО содержит предупреждающие сообщения, предупреждающий текст на изображениях после сохранения, копирования и печати, экран регистрации.

7. Запрещенные действия

7.1. Пользователь не вправе:

7.1.1. использовать ПО способами, не предусмотренными Соглашением;

7.1.2. предпринимать действия, в том числе технического характера, направленные на нарушение нормального функционирования ПО;

7.1.3. предпринимать попытки обойти установленные технические ограничения ПО;

7.1.4. декомпилировать ПО;

7.1.5. анализировать с помощью дизассемблера или пытаться вскрыть исходный код ПО;

7.1.6. удалять из кода, интерфейса ПО и документации на него имеющиеся уведомления об авторском праве, товарных знаках и исключительном праве Администратора;

7.1.7. модифицировать ПО с целью создания производной программы для ЭВМ, которая будет конкурировать с программами для ЭВМ, размещенными на Сайте.

7.1.8. предоставлять третьим лицам право внесения изменений в исходный код, а также доступ к исходному коду ПО и/или решениям, обнаруженным в нем.

7.2. Помимо этого, Пользователю Веб-Приложения запрещается:

7.2.1. испытывать надежность Веб-приложения;

7.2.2. вмешиваться в работу любого другого пользователя Веб-приложения или сети, включая, но не ограничиваясь, намеренные попытки перегрузить Веб-систему и лавинную адресацию;

7.2.3. совершать действия, приводящие к чрезмерной нагрузке Веб-приложения.

8. Обновления

8.1. Администратор выпускает следующие виды обновлений ПО:

8.1.1. Мажорные обновления (обозначаются Х.х);

8.1.2. Минорные обновления (обозначаются х).

Выпуск обновлений ПО не является обязанностью Администратора.

8.2. Администратор предоставляет Пользователю право использования минорных обновлений ПО:

8.2.1. в течение 1 года с момента заключения Лицензионного договора без дополнительной оплаты. По истечении 1 года с момента заключения Лицензионного договора минорные обновления ПО предоставляются за дополнительную плату на основании отдельного договора.

8.2.2. Администратор предоставляет Пользователю право использования минорных обновлений Пробной версии ПО в течение срока предоставления лицензии без дополнительной оплаты.

8.3. Администратор предоставляет Пользователю право использования мажорных обновлений ПО за дополнительную оплату на основании отдельного договора. Если новая мажорная версия ПО выпускается в течение 3 месяцев с момента заключения Лицензионного договора, Администратор предоставляет Пользователю право использования мажорных обновлений ПО без дополнительной оплаты.

8.4. Администратор размещает на Сайте в целях тестирования актуальные мажорные версии Пробных версий ПО. Пользователь вправе получить доступ к ним в соответствии с Соглашением.

8.5. Администратор предоставляет Пользователю право на использование обновлений ПО на тех же условиях, что предусмотрены Соглашением для самого ПО.

8.6. Пользователь самостоятельно следит за выпуском обновлений ПО на Сайте. Вместе с тем, Администратор вправе уведомить Пользователя о выпуске обновления ПО путем направления сообщения на электронную почту Пользователя.

8.7. Пользователь самостоятельно скачивает и устанавливает новую версию ПО.

8.8. Администратор не проводит обновление ПО, если Пользователь самостоятельно и/или с привлечением третьих лиц производил изменения в исходном коде ПО, включая изменения, произведенные по рекомендации Администратора.

9. Техническая поддержка

9.1. Администратор предоставляет техническую поддержку ПО, за исключением Веб-приложений.

9.2. Администратор предоставляет техническую поддержку в течение:

9.2.1. срока действия Лицензионного договора, кроме случаев, когда право использования ПО предоставляется на весь срок действия исключительного права;

9.2.2. с момента заключения Лицензионного договора до выпуска новой мажорной версии ПО, когда право использования ПО предоставляется на весь срок действия исключительного права;

9.2.3. срока тестирования. Если тестирование не ограничено по времени, Администратор предоставляет техническую поддержку в течение 45 календарных дней с момента установки ПО.

9.3. Техническая поддержка включает в себя консультации менеджеров (администраторов и модераторов) Пользователя.

9.4. Администратор оказывает техническую поддержку на основании письменных заявок Пользователя по электронной почте.

10. Исключительное право

10.1. Администратору принадлежат законные права на ПО.

10.2. Администратор вправе:

10.2.1. изменять, дорабатывать и обновлять ПО без согласия и уведомления Пользователя;

10.2.2. устанавливать любые ограничения на использование ПО;

10.2.3. собирать сведения о ПО, проводить опросы в статистических целях и для улучшения качества работы ПО.

10.3. Администратор предоставляет право использования ПО на условиях «как есть» ("as is"). Администратор не гарантирует, что все функциональные возможности ПО будут отвечать ожиданиям Пользователя или будут применимы для конкретной его цели.

10.4. Администратор может использовать компоненты, которые распространяются на условиях открытых лицензий и предоставляет их Пользователю «как есть» («as is»).

10.5. Предоставление Пользователю права использования ПО не включает предоставление права использования средств индивидуализации Администратора, в частности, товарных знаков, фирменного наименования, коммерческого обозначения.

11. Заверения

11.1. Пользователь заверяет, что:

11.1.1. он ознакомлен с функциональными свойствами и назначением ПО;

11.1.2. он не будет нарушать интеллектуальные и иные права Администратора и третьих лиц;

11.1.3. сведения, указанные в форме обратной связи - достоверные, не противоречат законодательству РФ.

12. Ответственность Сторон

12.1. Пользователь несет ответственность за собственные действия в ПО в соответствии с законодательством РФ.

12.2. Если Пользователь совершил запрещенные действия и нарушил заверения, данные по Соглашению, он несет ответственность в виде возмещения убытков, причиненных вследствие такого нарушения.

12.3. Если Администратор получит претензии, требования или иски о нарушении Пользователем прав третьих лиц с использованием ПО, Пользователь должен урегулировать их самостоятельно и возместить ущерб Администратора в случае его возникновения.

13. Ограничение ответственности

13.1. Администратор не несет ответственности за какие-либо убытки, включая, но не ограничиваясь, связанные с недополученной прибылью, прерыванием коммерческой или производственной деятельности, утратой информации, небрежностью, или какие-либо иные убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования ПО.

13.2. Пользователь самостоятельно несет риск использования ПО за пределами РФ, включая, но не ограничиваясь, последствия законодательных и технических ограничений, защиты исключительных прав третьих лиц на территории иностранных государств.

13.3. Администратор не несет ответственность и не возмещает убытки Пользователя:

13.3.1. за возможные сбои и перерывы в работе ПО, прекращение его функционирования и вызванную ими потерю любой информации;

13.3.2. за любые действия/бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;

13.3.3. за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования ПО или отдельных частей/функций ПО;

13.3.4. несовместимость ПО с другими программами для ЭВМ;

13.3.5. перед Пользователем или любыми третьими лицами за потерянные данные, размещенные в ПО;

13.3.6. за поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, другого устройства Пользователя, возникшие во время использования ПО;

13.3.7. за ошибки и/или нарушения, связанные с эксплуатацией ПО и возникшие в результате неправомерных действий Пользователя либо третьих лиц;

13.3.8. за последствия, вызванные тем, что Пользователь предоставил доступ к ПО третьим лицам;

13.3.9. за сбои и перерывы в работе ПО, вызванные действиями государственных органов;

13.3.10. за вред чести, достоинству или деловой репутации, которые возникли из-за использования ПО или материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью ПО;

13.3.11. за невозможность использования ПО по причинам, не зависящим от Администратора.

14. Разрешение споров

14.1. Отношения между Администратором и Пользователем регулируются на основе российского законодательства.

14.2. Все споры, возникающие между Администратором и Пользователем, разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента ее получения адресатом.

14.3. При невозможности разрешения спора в претензионном порядке, спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд Тульской области.

15. Обмен информацией и документами

15.1. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность реквизитов доступа к паролю от электронной почты.

15.2. Администратор вправе направлять Пользователю уведомления о работе ПО и ответы на его обращения на адрес электронной почты.

15.3. Адрес электронной почты для обмена информацией и документами:

15.3.1. Администратора — указан в Соглашении;

15.3.2. Пользователя — указан в Лицензионном договоре, в форме обратной связи или любым другим способом доведен до сведения Администратора.

16. Порядок рассмотрения обращений

16.1. В случае возникновения вопросов, связанных с функционированием ПО, Пользователь вправе сообщить об этом Администратору по электронной почте.

16.2. При обращении к Администратору Пользователь должен предоставить всю информацию, необходимую для рассмотрения и принятия решения по вопросу, в том числе все данные для идентификации Пользователя.

16.3. Администратор рассматривает обращения Пользователя в порядке очередности поступления. Сроки рассмотрения зависят от характера обращения и общего количества обращений.

16.4. Администратор не консультирует по вопросам, не относящимся к ПО, требующим профессиональной оценки или не входящие в его компетенцию.

16.5. Администратор вправе не рассматривать обращения Пользователя:

16.5.1. в которых недостает информации для рассмотрения обращения;

16.5.2. содержащие ложную или недостоверную информацию;

16.5.3. в отношении вопросов, по которым ранее был направлен ответ Пользователю (повторные обращения);

16.5.4. содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме, с использованием нецензурной брани (мата);

16.5.5. направленные с нарушением условий и порядка рассмотрения обращений, предусмотренных Соглашением.

17. Срок и порядок изменения Соглашения

17.1. Соглашение действует с момента его акцепта Пользователем и до окончания периода доступа.

17.2. Администратор вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Соглашения.

17.3. Вступление новой редакции Соглашения в силу происходит с даты публикации на сайте Администратора. Продолжая использовать ПО после внесения изменений в Соглашение, Пользователь принимает условия новой редакции.

17.4. Если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством РФ, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться сторонами без учета такого положения.

Реквизиты

ООО «Софт Голд»

Юридический адрес: 300057, г. Тула, кв. Малые Гончары, 14

ИНН 7106038670

ОГРН 1027100745462

Email: info@cadsofttools.com